وفي التفاصل، حرصت هايلي خلال مقابلاتها وظهورها الإعلامي، على زيادة الوعي العام حول هذا المرض، مع التركيز على أهمية الدعم النفسي والطبي المستمر.
هذا وكان قد أعلن جاستن بيبر عن إصابته بمرض لايم عام 2020، وهو إعلان شكل صدمة لجماهيره، وتسبب المرض في تدهور حالته الصحية،إذ أثر بشكل كبير على بشرته، طاقته، ووظائف دماغه، لم يكن تأثير المرض جسدياً فحسب، بل امتد إلى الصحة النفسية نتيجة تغطية وسائل الإعلام التي وصفت حالته بشكل غير دقيق في بعض الأحيان.