ويقع القصر على بعد 90 ميلاً من مركز الحرائق في
لوس أنجلوس، ويُعد ملاذًا آمنًا للمتضررين.
ومع توفير المأوى، لم تقتصر جهود دوق ودوقة ساسكس على ذلك، إذ يسهمان من خلال مؤسستهما "أرتشويل" في تقديم المساعدات الإنسانية بالتعاون مع منظمات مثل "وورلد سنترال كيتشن"، التي تُقدم وجبات ومساعدات للضحايا وعمال الإغاثة.