ذكّرت المديرية العامة للأمن العام المواطنين اللبنانيين والرعايا العرب والاجانب، أنهم يمكنهم الإتصال بمركز الإتصال (Call Center) للإستفسار عن معاملاتهم أو التقدم بأي شكوى، على الرقم 1717 من أي هاتف ثابت أو خليوي للمقيمين داخل لبنان.
أما المقيمين خارج لبنان، فيمكنهم الاتصال على الرقم 1422668(961+)، وذلك تسهيلاً لأمورهم ولخدمتهم بشكل أفضل.